Hooked (1) 썸네일형 리스트형 [서평] 훅(hooked) - 니르 이얄 / 사용자를 앱의 노예로 만들고 싶다면? "IT의 부두술사" 카리브해의 섬나라 아이티에는 좀비를 부리는 부두술사가 있다. 물론 실제로 부두술을 쓰는 것은 아니다. 부두술사는 복어 독을 투여해 살아있는 사람을 가사 상태에 빠지게 한 뒤, 독말풀과 타란툴라 독으로 정신착란을 일으킨다. 이렇게 해서 멀쩡한 사람을 좀비로 만든다. 일반적으로 좀비는 '살아있는 시체'를 말한다. 아이티 부두술사가 좀비를 만들 듯이, IT 기업도 사용자를 좀비로 만들 수 있다. "사용자를 앱에 빠져들게 하는 방법: 습관" 훅의 비즈니스 모델은 4가지 단계로 나뉜다. '계기 - 행동 - 가변적 보상 - 투자' 이 4단계를 지배하는 자가 사용자의 습관을 지배한다. 훅 모델은 사용자가 앱을 사용하는 습관을 들게 해서 앱을 계속 사용하게 한다. 1. 사용자가 앱을 사용하는 '외적.. 이전 1 다음
